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教育局工作人员不作为 |
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来信时间： |
2017-12-12 |
来信人： |
*** |
来信内容： |
??尊敬的教育领导： 你们好 很抱歉以这种方式联系你们，因为我实在联系不上教育局的人来咨询问题了。 我今年报考教师资格证面试，但我个人学历信息填写错误，网上又不能修改，所以只能联系教育局的工作人员来寻求解决。但我今天打了一早上电话，都是统一地回复“您所拨打的电话正在通话中，您所拨打的电话正忙，您所拨打的电话暂时无人接听”，好不容易拨通了这个推那个，那个又推给另一个，个个都很忙，个个心情都不好，脾气都很大，急着挂电话（特别是07348177101的女工作人员），所以教育局真正能办事的人是谁呢？ 在其位谋其职可以理解，工作忙也可以理解。那谁又能理解我们求人办事的心情呢？而且感觉教育局很多部门不顾拒接群众来电或故意设置正忙，因为有些电话一早上来来回回都没打通过。教育局作为一个国家单位，不求您为民谋福利，您至少也该为民办实事吧！！ 可能个人语气有点重，敬请谅解。但还是一句话，电话是用来沟通的，不是做装饰或者用来传递情绪的！基本的礼貌还是要有的！请各位领导多培养下属爱岗敬业的工作作风及接听电话待人的基本礼仪。 最后祝各位工作顺利，家庭幸福！谢谢。 | ||
答复： |
局长信箱： 您好，我们收到廖女士的来信，高度重视，立即与廖女士的取得了联系，据了解廖女士拨打的大多数电话都不是市教育局的办公室电话，并告诉了廖女士我中心的专人接听电话07348811609，目前廖女士问题已得到妥善解决并对结果感到满意。特此回复。 衡阳市阳光服务中心 2017年12月13日 | ||
答复部门： |
衡阳市教育阳光服务中心 |
答复时间： |
2017-12-13 |
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